致力于物料粉碎創新，為中國制藥健康發展貢獻一份力量！專訪臺州普渡機械設備有限公司總經理韋廣海
發布時間:
2021-10-18
在制藥行業，粉碎是一個常見的環節。但物料在粉碎過程中也經常會伴隨很多的問題，比如靜電吸附、粘連、板結問題等。近年來，隨著粉碎技術的快速發展，國產粉碎設備企業也不斷尋求突破，致力于解決困擾制藥企業粉碎過程中存在的“痼疾”，助力制藥行業更健康、更高質量的發展。據悉，2021年10月12日~14日舉辦的第87屆API China上，眾多采購商奔著解決粉碎過程中存在的問題而來，現場的粉碎設備廠家推出新產品、新技術，并與客戶進行溝通交流，場面好不熱鬧。而臺州普渡機械設備有限公司(以下簡稱“普渡機械”)便是其中頗受關注的一員。展會現場，普渡機械總經理韋廣海就公司發展歷程以及新產品、新技術等問題接受了制藥網采訪。
【制藥網 人物訪談】在制藥行業，粉碎是一個常見的環節。但物料在粉碎過程中也經常會伴隨很多的問題，比如靜電吸附、粘連、板結問題等。近年來，隨著粉碎技術的快速發展，國產粉碎設備企業也不斷尋求突破，致力于解決困擾制藥企業粉碎過程中存在的“痼疾”，助力制藥行業更健康、更高質量的發展。據悉，2021年10月12日~14日舉辦的第87屆API China上，眾多采購商奔著解決粉碎過程中存在的問題而來，現場的粉碎設備廠家推出新產品、新技術，并與客戶進行溝通交流，場面好不熱鬧。而臺州普渡機械設備有限公司(以下簡稱“普渡機械”)便是其中頗受關注的一員。展會現場，普渡機械總經理韋廣海就公司發展歷程以及新產品、新技術等問題接受了制藥網采訪。
臺州普渡機械設備有限公司總經理韋廣海(左)接受制藥網采訪
六載耕耘結碩果
普渡機械奏響發展的“三部曲”
臺州普渡機械設備有限公司成立于2015年，是一家專業提供化工、制藥廠粉體工程解決方案的綜合供應商。公司注重創新，對不同的物料粉碎有豐富的經驗。六載耕耘，終結碩果。截至目前，公司幾百套系統已成功應用于各大藥企生產現場。
回顧普渡機械五年來的發展歷程，韋總認為，公司的發展經歷了創立期、高速發展期和技術革命期三個階段。
創立期(2015-2016年)：在創立之前，公司已經具備很多年相關的經驗和代理國外品牌的經驗，基于此，2015年普渡機械在創立品牌之際，便得到了眾多藥廠領導和一些技術團隊力量的支持。2015-2016年，由于普渡機械產品在市場過程中尚處于驗證階段，這兩年內設備并未急于在市場上進行大量銷售，而是給當地企業或有意愿嘗試普渡機械的企業免費試用的機會。韋總表示，普渡機械所有的設備從產品開發到制作完成再到交付與客戶，在設備并未得到市場完全論證之前，都給客戶免費試用。
吃水不忘挖井人，韋總回憶，早期的時候，當地比較知名藥企給了公司非常大的支持，該公司試用了一兩年普渡機械的產品，總體試用效果良好，后續的試用過程中也給普渡機械反饋了很多問題。“因為制藥設備從理論設計角度來說，哪怕你設備做得再好，在試用的過程中由于物料的性質、使用工藝的不同，也會出現一些小問題。所以2015-2016年我們主要是設備驗證階段，通過這兩年客戶給公司提供的大量建議和數據，我們建立了強大的數據庫。直到2016年年底，我們的產品才正式在市場進行大量銷售。”
高速發展期(2016-2018年)：這個階段普渡機械的主要產品還是以單純的氣流粉碎機為主，產品比較單一化，不過韋總表示，整體而言客戶的滿意度仍比較高，市場占有率也在逐步提升。與此同時，普渡機械的產值也從2016年的1000多萬，提升至2018年的4000萬~5000萬的產值規模。
技術革命期(2018-2021年)：隨著普渡機械的快速發展，為了更好地服務于客戶，技術創新也被提至跟前。為此，2019年普渡機械從上海聘請了很多專家，比如上海同濟大學孫博士及其團隊的幾個研究生，進行所有粉碎流體的研究，并成功有了新發現獲得新突破，2019年普渡機械整個的流體結構也因此得到了改善。
同時，普渡機械在2019年提出了一個叫“有難度找普渡”的關鍵詞，致力于挑戰高難度物料，并開始對市場做一些技術上的攻關，解決客戶在粉碎過程中的問題。韋總指出，由于部分物料具有非常強的黏性，很多客戶在超微粉碎過程當中，無論是買國產設備還是進口設備，都會出現板結、堵料甚至不能連續化生產的現象，所以普渡機械從2019年到目前為止，都在針對這方面進行努力，攻克了物料的板結和靜電吸附等問題。
2020年，普渡機械又開啟了新的概念，叫做“D100小于10微米”，并成功服務于奧維特藥業、湖北某知名藥企、臺州某知名藥企等。韋總表示，早期能夠做到D100小于10微米是一個非常難的概念，一些客戶經常一遍粉不成，粉兩遍，甚至粉三遍四遍五遍。而多次的粉碎會帶來三個風險點：1、員工職業健康的問題，因為超微粉碎在粉碎過程中有少量的粉塵會吸入到人體中；2、存在物料在粉碎過程當中越細，整個差量就越大，導致物料損失的風險；3、物料一次次轉移一次次粉碎，會存在交叉污染的風險。普渡機械正是通過不斷的努力，很好地解決了這些長期困擾制藥企業的問題。
客戶咨詢與交流
以技術取勝
用心服務好每一個客戶
普渡機械近年來的發展和技術上的成就在業內有目共睹，也因此不斷吸引更多制藥企業的關注。不過就公司在市場上的產品定位而言，韋總認為，普渡機械還是會以技術取勝，以產品說話，以整個試驗結果說話，以客戶反饋說話。
除了扎實做產品、創新技術以外，普渡機械也高度重視服務質量，公司設有一支強大的，具備高素質、高素養的售后服務團隊。該團隊除了負責設備調試和設備維修工作以外，所有的售后服務人員還具備一個功能，即：在與客戶進行溝通交流的過程中，需要搜集客戶目前在使用普渡設備或別家設備時存在哪些問題，包括工藝上的問題，或者粉碎過程中出現的難題等。
“我們售后服務人員會給公司客戶群體做一個服務體系的建立，然后反饋到臺州技術部，隨后技術部會根據客戶反饋的建議，給客戶做一個很好的優化方案，甚至我們會派專業技術人員到客戶現場，與客戶進行一個現場解決方案的交流。在解決完之后，我們同樣會給客戶建立一個完整的檔案，包括這些問題是如何產生的？下次如何避免？或者我們在使用過程中還有哪些地方可以提升？”韋總表示，這也可以看做是普渡機械給所有客戶帶來的一個價值體系的提升。
普渡機械對所有客戶作出的承諾是“有難度，找普渡”。而對于未用過普渡設備的各大制藥廠家，如遇到不好做的產品、物料，也可以到公司做試驗。據介紹，普渡機械建有200多平方符合GMP的實驗室，如果客戶存在物料貴、不方便的情況，公司也可以帶上設備到客戶現場做免費試驗，甚至可以將設備提供給客戶免費做半年試用，待客戶使用滿意后或者為客戶解決了問題，再進行洽談商務和付款的事項。“這是普渡對所有制藥人的承諾，也是對我們自己信心的承諾。”韋總表示。
客戶咨詢與交流
三大重磅產品亮相展會
各具技術特色
此次展會上，各家粉碎設備廠家都攜帶了新產品閃亮登場，現場進行“大比武”。普渡機械也集中展示了三款比較具有技術特色的產品，分別是針式粉碎機、第四代氣流粉碎機以及高活隔離系統。
①針式粉碎機
據介紹，該產品主要針對粗粉碎。原先在傳統工藝上客戶會遇到很多問題，比如在粉碎過程中由于篩網的堵塞，或者撞擊力過強會導致發熱，甚至導致篩網堵塞，不能連續化生產。而普渡機械的這款粉碎機通過結構的設計，取消了篩網的結構，更好地滿足具有特殊要求的產品的粉碎。
韋總表示，“特別是這次展會，很多客戶由于產品發熱問題前來參展，看到普渡機械設備以后進行了相關的技術交流，后續他們也會到公司做相關的試驗。”
②第四代氣流粉碎機
這款設備是由同濟大學科研人員和普渡機械技術人員共同研發而成，是一款針對粘性、靜電、解決板結問題的新結構，另外整個設備對粉碎的控制也得到了非常好的改善，粉碎粒徑能做到D100小于10微米，有效解決了物料粉碎過程中的粘連、板結和靜電吸附等問題，保證生產的連續性，從而進一步提升產能。
③高活隔離系統
近年來，隨著中國制藥產業的快速發展，特別是激素藥物、小分子藥物、靶向藥等的興起，這些藥品都具備一定的生物活性，所以在生產過程中要做到完全的密閉隔離。過去，由于中國企業對職業健康的管理不夠規范，以及員工的認知不高，藥企生產過程中采用的都是一些比較簡陋的設備，但隨著社會的發展，國家對職業健康的重視，以及整個世衛組織提出更高的要求，現代藥企在粉體生產過程中需要做到完全密閉隔離化，行業術語即OEB，等級越高，則表示越密閉隔離。
韋總介紹，本次公司帶來的高活隔離系統達到了OEB 5。而據其了解，目前國內能做到等級五，并通過美國高達公司驗證的廠家并不多。“我們這款隔離器在市場上進行銷售后，也有幾家同樣是通過美國高達驗證的設備商，我認為對于中國制藥的健康發展，普渡機械還算能夠貢獻出自己的一點力量，也歡迎我們的同仁或客戶到我們公司考察，或者進行技術交流！”
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